Începând cu data de 1 August 2017, Instituția Prefectului – Județul Cluj a pus la dispoziția cetăţenilor posibilitatea efectuării de programări online la două ghișee în vederea depunerii actelor pentru emiterea paşapoartelor simple electronice şi paşapoartelor simple temporare.
Până în prezent exista posibilitatea programării online la un singur ghişeu, operaţiune pusă la dispoziţia cetăţenilor în luna martie 2016.
Menționăm faptul că în cadrul Serviciului Public Comunitar pentru Eliberarea şi Evidenţa Paşapoartelor Simple Cluj funcționează în această perioadă alte două ghișee care deservesc cetățenii pe baza bonurilor de ordine.
Reamintim faptul că la data programării cetăţenii sunt rugaţi să se prezinte la Serviciul Paşapoarte la ora stabilită, altfel în cazul neprezentării, rezervarea anulându-se.